Pegasus Havayolları, Türkiye'nin en büyük havayolu firmalarından biri olup, düşük maliyetli uçuşlarla bilinir. Bu yazıda, Pegasus Havayolları'nın tarihini, müşteri hizmetlerinin özelliklerini ve bilet değişiklik kurallarını anlatacağız. Ayrıca, yurt dışından Pegasus Havayolları'na nasıl ulaşılabileceğine ve Pegasus bilet satın alırken nelere dikkat edilmesi gerektiğine dair bilgilere de yer vereceğiz.

Pegasus Havayolları Tarihçe

Pegasus Havayolları, 1990 yılında kurulmuştur ve merkezi İstanbul'dadır. Başlangıçta charter uçuşlara odaklanan havayolu, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra düşük maliyetli tarifeli uçuşlara geçmiştir. 

Pegasus Havayolları, "low-cost modeli" ile Türkiye'deki havacılık sektörünü büyük ölçüde değiştirmiştir. Bugün Pegasus Havayolları, Türkiye'de 41 noktaya ve dünyada 140 noktaya düzenli uçuşlar gerçekleştirmektedir. Pegasus Havayolları'nın genç uçak filosu 40 Boeing, 12 Airbus A320, 30 Airbus A320 Neo ve 10 Airbus A321 uçaklarından oluşmaktadır.

Pegasus Havayolları Müşteri Hizmetleri

Pegasus Havayolları'nın müşteri hizmetleri, yolculara 7/24 hizmet sunmaktadır. Pegasus müşteri hizmetlerine Türkiye'den 0888 228 12 12 numaralı telefon ile ulaşabilirsiniz. Bu numara, Pegasus Havayolları'nın ücretli müşteri hizmetleridir ve dakika başına 1,5 TL ücretlendirilir. 

Ücretsiz alternatif olarak, Pegasus Havayolları'nın 0850 250 67 77 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayabilirsiniz. Yurt dışından Pegasus Havayolları'na ulaşmak içinse, 0850 302 54 93 numaralı telefon kullanılabilir. 

Bu numaraları arayarak, Pegasus Havayolları'ndan uçak bileti satın alabilir, daha önce satın aldığınız uçak biletlerinde tarih ve yön değişikliği yapabilirsiniz.

Pegasus Hava Yolları Bilet Değişiklik Kuralları

Pegasus Hava Yolları'nda bilet değişikliği yapmak isteyen yolcular, uçuşlarından en geç 1 saat önce bilet değişikliği talebinde bulunmalıdırlar. Bilet değişikliği için, uçuş tarih ve saati, güzergah, yolcu isimleri ve uçuş sınıfı değiştirilebilir. Ancak, bilet değişikliği yapılırken, yeni uçuşun fiyatı, değişiklik yapılmadan önce satın alınan uçuştan daha yüksekse, aradaki fiyat farkı yolcudan tahsil edilir. Bilet değişikliği için ayrıca bir işlem ücreti de alınır.

Bilet değişiklik talebi, Pegasus Havayolları'nın müşteri hizmetleri aracılığıyla veya Pegasus Havayolları'nın web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden yapılabilir. Bilet değişikliği talebi kabul edildikten sonra, değişiklikler hemen uygulanır ve yeni bilet bilgileri yolcuya e-posta ile gönderilir.

Pegasus Havayolları'ndan Bilet Satın Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?

Pegasus Havayolları'ndan bilet satın alırken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar bulunmaktadır:

• Uçuş Tarih ve Saatlerini Kontrol Edin: Bilet satın alırken, uçuş tarih ve saatlerini dikkatlice kontrol edin. Yanlış bir tarih veya saat seçimi, bilet değişikliği yapmanızı gerektirebilir ve bu da ekstra bir ücrete neden olabilir.

• Bilet Fiyatlarını Karşılaştırın: Pegasus Havayolları genellikle uygun fiyatlı uçuşlar sunar, ancak yine de bilet fiyatlarını diğer havayolları ile karşılaştırmakta fayda var. Böylece en uygun fiyatlı bileti satın alabilirsiniz.

• Bagaj Kurallarını İnceleyin: Pegasus Havayolları'nın bagaj kurallarını biletinizi satın almadan önce incelemeniz önemlidir. Bagaj ağırlık sınırlarını aşmanız durumunda ekstra ücret ödemeniz gerekebilir.

• Bilet İptal ve Değişiklik Kurallarını Okuyun: Pegasus Havayolları'nın bilet iptal ve değişiklik kurallarını bilmeniz, olası bir bilet değişikliği veya iptal durumunda sizi bekleyen ücretler hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlar.

Pegasus Havayolları'ndan bilet satın alırken dikkat edilmesi gereken diğer önemli bir nokta da, uçuşunuzun iptal edilmesi veya değiştirilmesi durumunda neler yapmanız gerektiğidir. 

Pegasus Havayolları, uçuşların iptal edilmesi veya değiştirilmesi durumunda yolcularına çeşitli seçenekler sunar. Bu seçenekler arasında yeni bir uçuşa ücretsiz değişiklik, bilet fiyatının tamamının iade edilmesi veya biletin açığa alınması yer alır.

Pegasus Havayolları Bagaj Kuralları

Pegasus Havayolları'nın bagaj kuralları, uçuşunuzun tipine (iç hat veya dış hat) ve satın aldığınız biletin türüne (Eko Paket, Avantaj Paket veya Ekstra Paket) bağlıdır. Bu kurallar aşağıda belirtilmiştir:

• El bagajı: Tüm yolcular, boyutları 20 cm x 40 cm x 55 cm'yi ve ağırlığı 8 kg'ı aşmayan bir el bagajı taşıyabilirler.

• Kayıtlı bagaj: Eko Paket sahipleri için iç hatlarda 15 kg, dış hatlarda 20 kg; Avantaj Paket sahipleri için hem iç hatlarda hem de dış hatlarda 20 kg; Ekstra Paket sahipleri için ise hem iç hatlarda hem de dış hatlarda 25 kg bagaj hakkı bulunmaktadır.

• Ekstra bagaj: Pegasus Havayolları, yolcuların ekstra bagaj satın almasına izin verir. Bu, uçuşunuzdan 45 dakika öncesine kadar havaalanında veya Pegasus Havayolları'nın web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden yapılabilir.

Pegasus Havayolları'ndan satın aldığınız uçak biletlerinizde bagaj kurallarını daha detaylı bir şekilde öğrenmek isterseniz biletreyon.com/pegasus-bagaj-kurallari linkini tıklayabilirsiniz.

Pegasus Havayolları Müşteri Hizmetleri 0888 228 12 12

Pegasus Havayolları'nın 0888 228 12 12 numaralı müşteri hizmetleri hattı, yolculara 7/24 hizmet sunmaktadır. Bu numara, Pegasus Havayolları'nın ücretli müşteri hizmetleridir ve dakika başına 1,5 TL ücretlendirilir. Bu numarayı arayarak, Pegasus Havayolları'ndan uçak bileti satın alabilir, daha önce satın aldığınız uçak biletlerinde tarih ve yön değişikliği yapabilirsiniz.

Pegasus Havayolları Müşteri Hizmetleri 0850 250 67 77

Pegasus Havayolları'nın 0850 250 67 77 numaralı müşteri hizmetleri hattı, yolculara 7/24 hizmet sunmaktadır. Ücretsiz alternatif olarak, Pegasus Havayolları'nın 0850 302 54 93 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayabilirsiniz. Bu numarayı arayarak, Pegasus Havayolları'ndan uçak bileti satın alabilir, daha önce satın aldığınız uçak biletlerinde tarih ve yön değişikliği yapabilirsiniz.

Pegasus Havayolları Müşteri Hizmetleri 0850 302 54 93

Yurt dışından Pegasus Havayolları'na ulaşmak içinse, 0850 302 54 93 numaralı telefon kullanılabilir. Bu numarayı arayarak, Pegasus Havayolları'ndan uçak bileti satın alabilir, daha önce satın aldığınız uçak biletlerinde tarih ve yön değişikliği yapabilirsiniz.

Satın almış olduğunuz uçak biletlerinizde tarih değişikliği veya ipta gibi işlemler için de Pegasus ücretsiz iletişim hattımızı arayabilirsiniz.

Pegasus Havayolları Bilet Kampanyaları

Pegasus Havayolları, zaman zaman bilet kampanyaları düzenler. Bu kampanyalar, genellikle belirli destinasyonlara veya belirli tarihlerdeki uçuşlara özel indirimler veya ekstra hizmetler içerir. Pegasus Havayolları'nın web sitesini veya sosyal medya hesaplarını takip ederek, bu kampanyalar hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Alternatif olarak, Pegasus Havayolları'nın e-posta bültenlerine abone olabilir ve kampanyalar hakkında bilgi alabilirsiniz.

Pegasus Havayolları Mobil Uygulaması

Pegasus Havayolları'nın mobil uygulaması, yolculara uçuşlarını daha kolay yönetme ve Pegasus Havayolları hakkında en güncel bilgilere ulaşma imkanı sunar. Mobil uygulama üzerinden uçak biletleri satın alabilir, mevcut rezervasyonlarınızı yönetebilir ve Pegasus Havayolları'nın en son haberlerini ve kampanyalarını görebilirsiniz. Pegasus Havayolları'nın mobil uygulaması, iOS ve Android cihazlar için ve Huawei cihazlar için mevcuttur.

Pegasus Havayolları Hangi Günler Ucuz?

Pegasus Havayolları'nın uçak bilet fiyatları, genellikle haftanın belirli günlerinde daha ucuzdur. Özellikle hafta içi (Pazartesi - Perşembe) uçuşları, hafta sonu uçuşlarına göre genellikle daha uygun fiyatlıdır. Ancak, bilet fiyatları ayrıca uçuşun tarihine, saatinin ve rezervasyonun ne zaman yapıldığına da bağlıdır. Bu nedenle, en uygun fiyatlı bileti bulmak için farklı tarih ve saatlerdeki uçuşları karşılaştırmak önemlidir.